❤️Bienvenue chez vous
Je commence par écouter. Écouter ce qui se dit, mais aussi ce qui se tait. Je m’attarde sur les blessures, les traumas enfouis, les blocages qui freinent, les souffrances qui pèsent, les mots qui n’ont jamais été prononcés.
À partir de là, nous avançons ensemble. Je ne travaille jamais avec une seule méthode toute faite : je crée, avec la personne, un outil qui lui correspond vraiment. Un outil qui parle son langage intérieur, qui respecte son rythme, qui soutient son chemin.
Chaque séance est unique, parce que chaque être humain l’est. Mon approche : une personne, un outil, un chemin sur mesure.
Et lorsque je constate que la problématique nécessite une compétence qui n’est pas la mienne, je le dis en toute transparence. Je dispose d’un réseau de professionnels de confiance vers lesquels je peux orienter la personne si nécessaire.
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Si vous n’êtes pas parvenu à résoudre votre litige après nous avoir adressé une réclamation écrite (courrier ou courriel), datée, rappelant les circonstances qui ont donné lieu au différend et ce que vous réclamez, vous pourrez saisir le médiateur de la consommation - désigné ci-dessous - si vous avez reçu une réponse écrite négative de notre part ou si vous n'avez pas reçu de réponse deux mois après l’envoi de votre réclamation.
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation.
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